По всем вопросам звоните: +7 (4922) 34-25-87
Версия для слабовидящих
Размер шрифта сайта:
Цвет фона сайта:
Интервал между буквами:

Анкета оценки качества оказания услуг организациями культуры

1. Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации
2. Комфортность условий пребывания в организации культуры
3. Дополнительные услуги и доступность их получения
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)
5. Удобство графика работы организации культуры
6. Доступность услуг для инвалидов
6.1. Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски
6.2. Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)
6.3. Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации
6.4. Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами
6.5. Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом брайля и на контрастном фоне)
7. Соблюдение режима работы организацией культуры
8. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры
9. Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры
10. Компетентность персонала организации культуры
11. Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом
12. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры
13. Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет»
14. Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры
15. Ваши пожелания
Обращаем Ваше внимание, что запрещается отправлять персональные данные через данное поле.
Новости
07.09.2018
В современном мире терроризм – одна из наиболее острых и злободневных проблем. В России 3 сентября была установлена памятная дата- День солидарности в борьбе с терроризмом. 
Подробнее
03.09.2018
30 августа в ГБУК ВО «Киноцентр» прошла киноакция, приуроченная ко Дню знаний (1 сентября). 
Подробнее
27.08.2018

25 августа ГБУК ВО «Киноцентр» принял участие во всероссийской акции «Ночь кино». Почти 30 площадок по Владимирской области показали лучшие фильмы последних лет, выбранные интернет-голосованием. Фильмы «Танки», «Рубеж» и «Последний богатырь» посмотрели семь тысяч человек. Показы сопровождали увлекательные мероприятия.

Подробнее